Wzrost sprzedaży w e-commerce nie jest niczym nowym, trend utrzymuje się od lat. Dla niektórych branż (odzież, RTV/AGD) czy typów produktów (książki, płyty z muzyką) stanowi istotny udział sprzedaży, a dla wielu usług, jak chociażby streaming muzyki czy VOD, dominujący. Rok 2020, a właściwie kolejne „lockdowny”, będące wynikiem Covid-19, przyspieszyły jeszcze ten trend. W efekcie ograniczenia dostępu do sklepów stacjonarnych, handel musiał przenieść się do internetu. Wszyscy boleśnie to odczuli, bo praktycznie każdy e-commerce został zalany zamówieniami, na które niejednokrotnie…
Marketing i Komunikacja