All Posts By

Rafał Bauer

Biznes

Wykluczenie i projektowanie z empatią

Temat pandemii i jej wpływu na sposób w jaki robimy zakupy był omawiany już wielokrotnie. Tak samo często autorzy swoich przemyśleń dochodzili do podobnych wniosków, które zresztą poparte są liczbami. Według McKinsey sprzedaż e-commerce wzrosła o prawie 20% w ciągu zaledwie trzech pierwszych miesięcy 2020 roku, przyspieszając trendy w e-commerce o równowartość 10 lat. Bardzo rzadko jednak mówi się o tych, którzy jeszcze przed pandemią walczyli z cyfrowym wykluczeniem, a teraz muszą stawić czoła zmianom, które nie zawsze rozwiązują ich…

Czytaj więcej